Политика конфиденциальности Nova Pass
1. Оператор персональных данных
Оператор: [Оператор Nova Pass] (финальные реквизиты будут зафиксированы до включения платежей).
Контакт: support@novapass.cloud, Telegram: @NovaPassBot.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Telegram-идентификаторы:
telegram_id,username, имя и фамилия (то, что Telegram передаёт боту при/start). - Статус подписки: активна / истекла, тарифный план, даты начала/окончания.
- Технические VPN-метаданные: счётчики трафика, время последнего подключения, идентификатор серверной группы. Содержимое трафика не анализируется (DPI не применяется).
- Сообщения пользователя боту: для целей поддержки.
- В будущем: метаданные платежей (провайдер, сумма, идентификатор транзакции). На момент публикации этой версии платежи не активированы.
3. Какие данные мы НЕ обрабатываем
- Содержимое VPN-трафика.
- Посещаемые сайты, DNS-запросы, payload пакетов.
- Биометрия, геолокация.
- Cookies, рекламные идентификаторы (на сайте трекеры не используются).
4. Где хранятся данные
- Бизнес-данные: серверы инфраструктуры оператора (юрисдикция — фиксируется до включения платежей).
- Сообщения в Telegram — инфраструктура Telegram, вне периметра оператора.
5. Срок хранения
Пока активна учётная запись + 90 дней после её удаления. После — анонимизация или удаление.
6. Передача третьим лицам
- Платёжным провайдерам — только при оплате, в объёме, необходимом для проведения транзакции (после активации платежей).
- Хостинг- и инфраструктурным провайдерам — в объёме технической эксплуатации.
- Рекламным сетям, брокерам данных, аналитическим сервисам — не передаются.
7. Права пользователя
Согласно применимому законодательству (152-ФЗ РФ и аналогичные), пользователь имеет право на доступ, исправление, удаление данных, ограничение обработки и отзыв согласия.
Запросы направляются на support@novapass.cloud или через @NovaPassBot.
8. Cookies и трекеры
Сайт novapass.cloud не использует cookies и не подключает сторонние трекеры. JavaScript на страницах отсутствует.
9. Изменения политики
Актуальная версия всегда опубликована на novapass.cloud/privacy/. Существенные изменения объявляются в Telegram-канале @NovaPassVPN и/или в боте.